Was kostet
Website-Betreuung?

Anteil aller Websites weltweit, die auf WordPress laufen W3Techs 2026

~ 43 %

Neu gemeldete Sicherheitslücken, die in Plugins und Themes stecken statt im WordPress-Kern Patchstack

9 von 10

Neue Schwachstellen pro Jahr im WordPress-Ökosystem Patchstack

5.000+

Der Marktanteil macht WordPress zum attraktivsten Ziel für automatisierte Angriffe, und wer Updates aufschiebt, lässt bekannte Lücken offen. Die Angriffe dahinter sind fast nie persönlich gemeint: Automatisierte Scanner durchsuchen das Netz permanent nach Websites mit bekannten, ungepatchten Lücken. Die Firmengröße spielt dabei keine Rolle, nur die Software-Version.

Genau deshalb ist die wichtigste Betreuungsleistung unspektakulär: Updates zeitnah einspielen, vorher prüfen, ob sie etwas kaputt machen, und ein Backup haben, falls doch.

Im deutschsprachigen Raum kosten Wartungsverträge für klassische Firmen-Websites meist 20 bis 100 € pro Monat. Online-Shops liegen zwischen 80 und 250 €, Shopware-Systeme teils bis 500 €, je nachdem, wie schnell reagiert wird und wie viele Änderungen enthalten sind. Angebote deutlich unter 20 € bestehen in der Regel nur aus automatisch eingespielten Updates ohne Prüfung und ohne Ansprechpartner: kein Betrug, aber auch keine Betreuung. Nach oben ist die Grenze offen: Verträge mit garantierter Reaktion in unter vier Stunden (Service-Level-Vereinbarungen) kosten ein Vielfaches.

Der Preisunterschied zwischen Website- und Shop-Betreuung ist kein Aufschlag aus Prinzip. Ein Shop hat mehr bewegliche Teile: Zahlungsanbieter, Versandschnittstellen, rechtliche Pflichtangaben, laufende Bestellungen. Ein fehlerhaftes Update kostet dort nicht Sichtbarkeit, sondern Umsatz. Entsprechend gründlicher muss geprüft und schneller reagiert werden.

Zur Einordnung die vollständige, öffentliche Preisliste von Dynamic Visual, alle Preise netto zzgl. USt., Festpreise ohne „ab":

Die Betreuungspakete richten sich an Unternehmer (B2B). Laufzeit 12 Monate, danach Verlängerung um jeweils ein weiteres Jahr; kündbar mit 30 Tagen Frist zum Laufzeitende. Managed Hosting ist nicht Teil der Betreuungspakete, sondern separat buchbar (29 €/Monat) und enthält SSL, Domain-Verwaltung und tägliche Sicherungen. Alle Details und Einzelleistungen: zur Betreuungsseite → · zur Preisübersicht →

Updates mit Prüfung

CMS-Kern, Plugins und Theme werden regelmäßig aktualisiert, und zwar geprüft, nicht blind automatisch. Der Unterschied zeigt sich beim ersten Update, das mit einem anderen Plugin kollidiert: Jemand merkt es, bevor Ihre Besucher es tun.

Tägliche Backups inklusive Wiederherstellung

Entscheidend ist nicht das Backup, sondern die zugesagte Wiederherstellung. Fragen Sie konkret: Wie alt ist der letzte Sicherungsstand im Ernstfall, und wer spielt ihn in welcher Zeit zurück?

Sicherheits-Checks

Regelmäßige Prüfung auf Schadsoftware, verdächtige Logins und bekannte Schwachstellen, nicht erst, wenn Google die Seite als unsicher markiert.

Feste Reaktionszeit

Eine konkrete Zusage in Stunden („Reaktion innerhalb von 24 Stunden an Werktagen"), nicht „schnellstmöglich". An der Reaktionszeit unterscheiden sich Basis- und Profi-Pakete am deutlichsten, und zu Recht auch im Preis.

Klar geregelte Änderungen

Was passiert mit Textkorrekturen und kleinen Anpassungen? Seriös ist ein ausgewiesenes Kontingent („1 Stunde pro Monat inklusive") plus ein offener Stundensatz für alles darüber, nicht die vage Formel „kleinere Änderungen inklusive".

Notfall-Regelung

Was gilt, wenn die Seite gehackt oder nicht erreichbar ist: Wer wird wie schnell aktiv, was kostet die Bereinigung? Ohne diese Klausel wird der Ernstfall zum offenen Stundenzettel.

Fremde Lizenz-Abos

Websites, die auf Premium-Pagebuildern und gekauften Plugins aufbauen, schleppen deren Jahresgebühren mit: oft 100 bis 400 € jährlich, die im Betreuungsangebot nicht auftauchen und beim Anbieterwechsel weiterlaufen.

Unklare Stundensätze

Wenn der Vertrag kein Änderungskontingent nennt, wird jede Kleinigkeit einzeln berechnet, zu einem Satz, der oft erst auf der Rechnung steht.

Hosting-Vermischung

Manche Pauschalen enthalten das Hosting, manche nicht. Vergleichbar sind Angebote nur, wenn beides getrennt ausgewiesen ist.

Laufzeit und Kündigung

Zwölf Monate Laufzeit sind branchenüblich und fair, automatische Verlängerung um ein weiteres Jahr ebenso, aber nur, wenn beides vor Vertragsschluss klar benannt wird, samt Kündigungsfrist. Steht es nur im Kleingedruckten, ist das ein Warnsignal für den Rest des Vertrags.

Ehrlich: Updates einspielen kann jeder, der sich ins Backend traut. Die eigentliche Arbeit steckt woanders: prüfen, ob ein Update mit dem Rest der Installation verträglich ist, eine Backup-Strategie pflegen, die im Ernstfall auch funktioniert, und erreichbar sein, wenn etwas ausfällt.

Rechnen Sie es für sich durch: eine Stunde für Updates samt Prüfung, eine halbe Stunde Backup-Kontrolle, dazu Pufferzeit für den Fehlerfall, in Problem-Monaten ein Vielfaches. Gegen den eigenen Stundensatz gerechnet ist eine Betreuungspauschale ab 39 € für die meisten Unternehmen die nüchternere Rechnung. Achten Sie dabei auf die Paketgrenze: Das Basispaket deckt Updates, Backups und Sicherheits-Checks bei 48 Stunden Reaktionszeit ab. Änderungskontingent und 24-Stunden-Reaktion beginnen erst eine Stufe darüber, wie die Tabelle oben zeigt.

Vergleichen Sie Angebote an diesen sechs Vertragspunkten plus den vier Nebenkosten-Fallen. Mehr braucht ein Angebotsvergleich nicht.

Quellen: W3Techs, „Usage statistics of content management systems" (laufend aktualisiert, Stand 2026). · Patchstack, „State of WordPress Security" (Jahresberichte zu gemeldeten Schwachstellen im WordPress-Ökosystem). · Marktübliche Preisspannen: eigene Markterhebung über öffentlich einsehbare Wartungsangebote von Agenturen in Deutschland und Österreich, Stand August 2026 — Spannen variieren je nach Region und Leistungsumfang.